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Este Website é propriedade da AkzoNobel Tintas para Automóveis.

A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Nesta Declaração de Privacidade, explicamos como processamos os seus dados pessoais.

1. Por que processamos os seus dados pessoais?

Se enviar os seus dados pessoais para este website, poderemos processá-los para os fins descritos abaixo.

1.1. Para responder às suas dúvidas ou comunicar consigo

Processamos os seus dados pessoais quando nos contacta através dos nossos formulários de contacto on-line.

Processamos o seu nome, título, detalhes de contacto (de negócio) (incluindo o seu endereço de e-mail, número de telefone, nome da sua empresa) e qualquer outra informação que nos fornecer no campo aberto do formulário de contacto.

Processamos essas informações com base no seu consentimento, que pode ser retirado por si a qualquer momento.

1.2. Para pesquisas ou outras comunicações (de marketing)

Processamos os seus dados pessoais para enviar pesquisas sobre os nossos produtos ou serviços ou para enviar comunicações de marketing, para o manter atualizado sobre eventos, ofertas especiais, produtos e serviços da AkzoNobel. Podemos criar perfis e analisar as suas interações connosco. Desta forma, aprendemos sobre os seus interesses e podemos personalizar a nossa comunicação para atender aos seus interesses pessoais.

Processamos o seu nome, endereço, data de nascimento se nos tiver fornecido essas informações, o seu endereço de e-mail e tópicos partilhados ativa e voluntariamente connosco, mas também os inferidos através das suas interações registadas com os websites e aplicações da AkzoNobel (para o qual podemos usar cookies), o seu histórico de compras, tanto on-line (se vincular as suas compras ao seu perfil) e off-line (quando faz compras off-line) e os links nos quais clica nos nossos e-mails.

Processamos essas informações com base no seu consentimento, que pode ser retirado por si a qualquer momento.

1.3. Para o desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços​

Processamos dados pessoais agregados para várias finalidades relacionadas com os negócios da AkzoNobel, tais como o desenvolvimento de novos produtos e serviços, reforçar, melhorar ou modificar os nossos websites, identificar as tendências de utilização, determinar a eficácia das nossas campanhas promocionais e operar e expandir as nossas atividades comerciais.

Podemos usar dados agregados. Por vezes, processamos dados pessoais, tais como o seu nome, endereço de e-mail, endereço IP, sexo, local de residência, dígitos do seu código postal e qualquer outra informação mencionada nesta Declaração ou fornecidos por si de outras formas.

Processamos essas informações com base nos nossos objetivos comerciais legítimos.

1.4. Para a gestão técnica e funcional do website

Processamos os seus dados pessoais para o ajudar a encontrar informações de forma rápida e fácil e para melhorar o acesso e a funcionalidade deste website.

Podemos processar o seu endereço IP, o navegador Internet que usa, as páginas web visitadas, os websites que visitou antes/depois e a duração da sua visita.

Processamos essas informações para fins comerciais legítimos, ou seja, para entender melhor como os nossos clientes interagem com os nossos websites.

1.5. Quando cria uma conta connosco, para administrar a conta

A seu pedido, podemos criar uma conta pessoal para lhe facilitar o processo de compra. Com a criação da sua conta, enviaremos a sua informação pessoal de login.

Podemos processar o seu nome, um endereço de e-mail válido e qualquer outra informação solicitada. Também processamos o seu nome de exibição, a sua função e os seus dados de login.

Processamos essas informações com base no seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.

1.6. Quando compra produtos através da nossa loja online, para processar o seu pedido e gerir o relacionamento

Usamos dados pessoais para processar a sua compra e entregar o seu pedido, para informar o estado do seu pedido e entrar em contacto consigo sobre a transação.

Para isto precisamos, no mínimo, do seu nome e endereço postal, detalhes de contacto como número de telefone ou endereço de e-mail, cartão de crédito ou outras informações de pagamento, a sua aceitação dos termos e condições aplicáveis e se pretende ou não receber a nossa newsletter.

Processamos os seus dados pessoais para executar o contrato de compra e entregar o seu pedido.

1.7. Se participar em concursos, eventos, competições, promoções e/ou jogos de azar, para administrar a sua participação

Com o seu consentimento, podemos enviar e-mails com promoções e convites para participar de concursos, eventos, competições ou jogos de azar. Se optar por participar de uma dessas atividades, precisamos dos seus dados pessoais para poder organizar isso.

Se participar de qualquer uma dessas atividades, precisamos dos seus dados pessoais para anunciar quando for um vencedor, distribuir os prémios e medir a resposta a concursos, eventos, competições, promoções e jogos de azar.

Processamos essas informações com base no seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.

1.8. Conformidade com leis e obrigações legais e proteção dos ativos e interesses da AkzoNobel

Processaremos os seus dados pessoais conforme apropriado ou necessário (a) ao abrigo da lei aplicável, incluindo leis fora do seu país de residência e incluindo, por exemplo, a devida diligência da contraparte, lavagem de dinheiro, financiamento de terrorismo e outros crimes; (b) cumprimento do processo legal; (c) responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência; (d) aplicar os nossos termos e condições e outras políticas em vigor; (e) proteger as nossas operações; (f) proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os seus e de outros; e (g) para nos permitir procurar soluções disponíveis ou limitar danos que possamos sofrer.

Se requerido, poderemos processar o seu nome, as suas informações de contacto, a sua correspondência com a AkzoNobel, a sua utilização de qualquer um de nossos produtos e/ou serviços e qualquer outra informação mencionada nesta Declaração ou de outra forma fornecida por si, para uma das finalidades mencionadas no parágrafo anterior.

Processamos essas informações com base nos nossos objetivos comerciais legítimos.

2. Com quem partilhamos suas informações pessoais?

Os seus dados não são partilhados com terceiros além dos mencionados nesta Declaração de Privacidade.

Outras entidades dentro do grupo AkzoNobel

Sendo parte de uma empresa global, os seus dados pessoais podem ser transferidos para outras entidades da AkzoNobel. Para garantir que os seus dados pessoais são tratados com um alto nível de proteção, a AkzoNobel implementou as Regras Corporativas Vinculativas da AkzoNobel, que asseguram que todas as entidades legais da AkzoNobel aplicam o mesmo nível de proteção aos dados pessoais.

Prestadores de serviços e outras partes externas

Também podemos usar fornecedores de serviços terceirizados para executar determinadas atividades de processamento de dados em nosso nome, tais como fornecimento de tecnologia da informação e de infraestruturas, serviços de segurança (incluindo gestão de identidades e acesso), serviços jurídicos, financeiros/contabilísticos e similares.

Acordamos medidas técnicas, organizacionais e contratuais (contratos de processamento de dados) com estes terceiros para garantir que os seus dados pessoais são processados exclusivamente para os fins mencionados acima e para assegurar que os dados são bem protegidos.

As suas informações pessoais poderão ser fornecidas a agências de supervisão, autoridades fiscais e agências de investigação, apenas para cumprimento de uma obrigação legal.

3. Onde armazenamos os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais podem ser armazenados e/ou processados num país diferente daquele em que reside. A AkzoNobel irá garantir que, se os seus dados forem transferidos para outro país, continuarão a receber a proteção adequada, através de Regras de Privacidade para Clientes, Dados de Parceiros e Fornecedores de Negócio da AkzoNobel ou através de acordos contratuais com terceiros.

4. Como protegemos os dados?

Os seus dados pessoais são tratados confidencialmente e tomamos medidas técnicas e organizacionais de segurança contra a perda ou o processamento ilegal desses dados. Usamos várias técnicas de segurança, incluindo servidores seguros, firewalls e encriptação, bem como proteção física dos locais onde os dados são armazenados.

5. Durante quanto tempo retemos os dados pessoais?

Retemos os seus dados pessoais durante o período necessário para cumprimento dos propósitos descritos nesta Declaração, exceto nos casos em que é requerido ou permitido pela lei aplicável um período de retenção mais longo.

6. Direitos relativos a dados pessoais

Tem determinados direitos relativos aos seus dados pessoais. De acordo com a lei, pode ter o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais e, quando razoavelmente possível, ter acesso aos seus dados pessoais. Também pode ter o direito de corrigir e eliminar os seus dados pessoais ou de restringir ou de se opor ao uso dos seus dados pessoais. Além disso, pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para usar os seus dados pessoais. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade do processamento com base no seu consentimento antes da retirada. Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade supervisora.

7. Links para outros websites e redes sociais

No website, encontra vários links para outros websites. Embora estes websites sejam selecionados com cuidado, não somos responsáveis por dados pessoais processados pelos mesmos.

Também oferecemos a oportunidade de criar uma conta connosco através das suas contas nas redes sociais (como o Facebook). Isto poupa tempo na criação da conta, pois as suas credenciais de entrada serão importadas da sua conta na rede social. Note por favor que, ao utilizar a opção de "social sign-on", podemos receber determinadas informações através da rede social, como o seu nome, idade, localização, preferências, ocupação e outras informações do seu perfil público. Esta informação não é solicitada por nós, mas é fornecida pela rede social através da utilização da opção "social sign-on". Quando você usa a opção"social sign-on", apenas importamos as informações necessárias para a criação da sua conta e, ao receber qualquer outra informação, eliminamos as outras informações recebidas através da rede social. Depois da sua conta estar criada, terá a oportunidade de a complementar com qualquer informação que queira partilhar connosco.

8. Pessoas com menos de 16 anos podem fornecer dados pessoais?

Pessoas com menos de 16 anos só nos podem fornecer dados pessoais se tiverem autorização por escrito de um dos progenitores ou do responsável legal que tenha lido esta Declaração de Privacidade.

9. A quem contactar com perguntas sobre os seus dados pessoais?

Pode fazer perguntas sobre os seus dados pessoais a qualquer momento enviando uma solicitação através do link "contacto" no menu principal. Para processar o seu pedido, vamos solicitar (e, portanto, processar) o seu nome e detalhes de contacto.